Trenitalia, in seguito ad un confronto con varie associazioni di consumatori, ha comunicato che saranno indennizzati i passeggeri che, in seguito all’intensa nevicata del 1 febbraio u.s. in Romagna, sono stati bloccati sui treni “Intercity 615” e “Frecciabianca 9823” e “Frecciabianca 9829”.
Tale risarcimento ammonta a 150,00 euro, a cui viene aggiunto il rimborso del biglietto.
Sul sito di Trenitalia e negli uffici dell’assistenza clienti è stato messo a disposizione un modulo, reperibile anche presso il nostro ufficio, che potrà essere utilizzato per chiedere il sopra citato risarcimento. Il documento, unitamente alla documentazione disponibile, dovrà essere spedito tramite raccomandata a/r.
Invece, è ancora attesa una analoga soluzione per il risarcimento dei passeggeri dei treni regionali, soppressi, in quel periodo, in quantità rilevante.
Per ulteriori informazioni potete contattare lo Sportello SOS Turista.
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